Что делать, если экран ноутбука не включается?

Многие пользователи ноутбуков видели, как экран их ноутбука становился черным. Светились только индикаторы. При этом на экране ноутбука практически ничего не отображалось, в то время как у некоторых был виден еще и курсор мыши.  Что делать, если экран ноутбука не включается? Это не критическая, но неприятная ситуация с которой можно разобраться самостоятельно. Если гарантия на ваш ноутбук все еще действует, незамедлительно свяжитесь с продавцом или производителем и попросите оформить возврат. Если гарантийный срок вашей техники закончился, сделайте несколько простых шагов по устранению неполадок вашего ноутбука и определите возможность ремонта самостоятельно.

Итак, вот несколько методов для возвращения потемневшего экрана вашего ноутбука к нормальному состоянию:

Перезагрузите свой ноутбук

При возникновении этой незначительной проблемы с вашим ноутбуком просто перезагрузите его, выполнив простые действия:

Шаг 1: Выключите ноутбук.

Шаг 2: Извлеките аккумулятор, оперативную память, жесткий диск и другие компоненты.

Шаг 3: Нажмите и удерживайте кнопку включения не менее 30 секунд.

Шаг 4: Установите все компоненты ноутбука на место и подключите зарядное устройство.Если этот метод будет работать, вы заметите на экране вашего ноутбука появление изображения. В ином случае приступайте к выполнению следующего способа.

Используйте внешний монитор

На многих ноутбуках имеется клавиша с дополнительной функцией, которая переключает изображение на экране. Нажатие этой клавиши может помочь решить проблему, указав ноутбуку на необходимость отобразить изображение на экране ноутбука и на внешнем экране.

Примеры того, как выглядит функциональная клавиша с переключением экрана на вашем ноутбуке:

Если экран вашего ноутбука не включается, уточните, в чем проблема – в ноутбуке или дисплее. Подключите внешний монитор к своему ноутбуку. Если на экране появилось изображение, значит проблема в дисплее ноутбука:

Шаг 1: Подключите ноутбук к внешнему монитору с помощью кабеля HDMI или Display Port.

Шаг 2: Проверьте, отображается ли картинка на мониторе или нет. Если нет, то нажимайте клавишу F4 до тех пор, пока дисплей не проснется.

Шаг 3: Если картинка на мониторе присутствует, то вашему ноутбуку, должно быть, требуется обновление графического драйвера.

Обновите драйвера графической карты

Появление черного экрана могут вызвать старые драйвера. Если вы хотите убедиться в работоспособности драйвера графических карт, то проверьте их на наличие обновлений. Установите драйвера и запустите их на своем ноутбуке.

Определение бренда и модели видеокарты

Nvidia и AMD являются самыми известными на мировом рынке производителями видеокарт. Новое ПО для них выходят регулярно.

Шаг 1: Перейдите к параметрам видеоадаптера и узнайте свой установленный графический драйвер.

 

Шаг 2: Посмотрите на название видеокарты в разделе «Видеоадаптеры».

Если он начинается с NVIDIA, перейдите на www.nvidia.com

Если он начинается с ATI, перейдите на www.amd.com

Если он начинается с INTEL, перейдите на www.intel.com

Шаг 3: На сайте производителя вашей видеокарты, найдите модель вашей видеокарты и скачайте необходимый драйвер.

Проверка звуковых сигналов

Если вы услышали звуковой сигнал, то устраните причину его возникновения. Звуковой код поможет вам понять, где именно искать причину выключения вашего ноутбука.

У звуковых сигналов БИОСа разная продолжительность, сочетание последовательности звуковых сообщений и высота тона сигнала. Поэтому эти звуковые сигналы очень важны для быстрой диагностики проблем в работе ноутбука.

Последовательность звуковых сигналов	Описание ошибки
1 короткий	Загрузка прошла успешно
2 коротких	Имеются не критичные ошибки
3 длинных	Ошибку выдал контроллер клавиатуры
1 короткий + 1 длинный	Неисправна оперативная память
1 длинный + 2 коротких	Об ошибке сигнализирует видеокарта
1 длинный + 3 коротких	Ошибка видеопамяти
1 длинный + 9 коротких	Ошибка при чтении из ПЗУ
Непрерывные короткие сигналы	Неисправность блока питания или оперативной памяти
Непрерывные длинные гудки	Проблемы с ОЗУ
Попеременные длинный и короткий сигналы	Неисправность процессора
Непрерывный сигнал	Проблема с блоком питания

Проверьте систему на отсутствие вирусов и вредоносных программ

Если ваш ноутбук атакован вирусом или вредоносной программой, то это также может привести к потере изображения.

Для избавления от вирусов запустите встроенный антивирус (или иной, по типу Norton, Avast или Kaspersky) и начните проверку на вирусы. Это может занять некоторое время.

Windows 10 всегда проверяет ваш компьютер на наличие вредоносных программ с помощью встроенного приложения безопасности Microsoft Defender.

Это приложение также известно, как Microsoft Defender. Но вы можете выполнить ручную проверку.

Шаг 1: откройте меню “Пуск”, введите “Безопасность” и нажмите ярлык “Безопасность Windows”, чтобы открыть его. Вы также можете перейти в Настройки > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Открыть службу “Безопасность Windows” или Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Безопасность Windows > Открыть безопасность.

Шаг 2: Нажмите “Быстрое сканирование”, чтобы проверить вашу систему на наличие вредоносных программ. Microsoft Defender будет выполнять сканирование и выдаст вам результаты. Когда появится какое-либо вредоносное ПО, Defender предложит вам автоматически удалить его с вашего компьютера.

Установите наличие признаков короткого замыкания

Не забудьте проверить наличие признаков короткого замыкания внутри ноутбука. Если вы их найдете, вам нужно узнать причины этих коротких замыканий.

Короткие замыкания в ноутбуке обычно возникают из-за случайного куска металла или случайно образовавшегося соединения с электричеством.

В случае короткого замыкания, ноутбук может быть выключен без предупреждения и сообщения об ошибке. Это также может привести к повреждению компонентов ноутбука. 

Обновление BIOS

BIOS – это программное обеспечение для запуска компьютера во время его включения. Однако при повреждении системы BIOS запуск операционной системы в системе на ноутбуке невозможен.

Неисправность системы BIOS может произойти во время нормальной работы с ноутбуком под воздействием внешних условий (например, при перепаде напряжения или сбое подачи питания), а также в результате заражения вирусом.

При повреждении ОС система автоматически пытается восстановить BIOS из скрытого раздела при перезагрузке компьютера. Выполните указанные ниже действия, чтобы обновить BIOS в вашем ноутбуке.

Для чего нужен BIOS:

При загрузке компьютера он проверяет наличие основных компонентов, их исправную работу и возможность дальнейшего использования. Например, если «сгорел» процессор или другое необходимое для работы компьютера устройство, BIOS подаст звуковой сигнал.

BIOS автоматически запускает установщик, который впоследствии загружает ОС.

Для того чтобы ОС могла работать с периферийным оборудованием, BIOS предоставляет ей возможность взаимодействовать с ним.

BIOS позволяет настраивать многие компоненты оборудования, следить за их состоянием, параметрами работы. Там сохраняются сделанные пользователем настройки, например актуальная дата и время.

Шаг 1: Одновременно нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть приложение Выполнить. Введите «msinfo32» в соответствующую строчку, чтобы открыть окно сведений о системе.

Шаг 2: Теперь проверьте текущую версию BIOS в системном окне.

Шаг 3: Откройте веб-сайт производителя ноутбука и загрузите последнюю версию BIOS.

Шаг 4: Перенесите загруженный файл на USB-накопитель.

Шаг 5: Перезагрузите систему и откройте настройки BIOS, просто нажав клавишу F2 или F12 на клавиатуре.

Шаг 6: Переместите запоминающее устройство в начало списка приоритетов в настройках приоритета загрузки.

Шаг 7: Нажмите клавишу F10 для сохранения и выхода.

Ноутбук загрузит USB и обновит BIOS.

Переустановите батарею и кабели

Шаг 1: Выключите ноутбук и закройте ЖК-экран. Отсоедините шнур питания переменного тока и другие кабели от ноутбука. Теперь переверните ноутбук и достаньте батарейный блок.

Шаг 2: Воспользуйтесь ластиком, чтобы очистить металлические контакты на батареи и батарейном отсеке. Удалите все потемнения или наросты, которые могут возникнуть на контактах. Удалите кусочки ластика с аккумулятора и аккумуляторного отсека.

Шаг 3: Вставьте аккумулятор обратно в отсек и подключите шнур питания переменного тока и другие кабели. После этого убедитесь, что кабельные соединения герметичны и аккумулятор надежно закреплен в отсеке.

Шаг 4: Включите ноутбук и проверьте наличие изображения на дисплее. 

Переустановите диски и память

Шаг 1: Выключите ноутбук, отсоедините адаптер переменного тока и закройте ЖК-экран. Переверните ноутбук.

Шаг 2: Найдите крышку модуля памяти. У большинства ноутбуков в слоте памяти есть небольшой значок с изображением карты памяти или надписью. Открутите из крышки винт, удерживающий ее на месте при помощи крестообразной отвертки.

Шаг 3: Наденьте на запястье петлю антистатического браслета и закрепите другой конец на металлической поверхности.

Шаг 4: Разблокируйте фиксаторы, которые держат модуль памяти в гнезде. Извлеките модуль памяти и снова вставьте его в гнездо. Надавите на модуль, пока он не встанет на место. Вставьте в гнездо крышку памяти и закрепите при помощи винта.

Шаг 5: Найдите крышку жесткого диска и выверните стопорный винт. Отсоедините жесткий диск от компьютера и установите его обратно в гнездо. Вам нужно будет сделать то же самое для привода CD/DVD вашего ноутбука.

Шаг 6: Снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку. Запустите ноутбук и проверьте, присутствует ли на экране изображение.