Что делать, если не работает мышка на ноутбуке

Диагностика и ремонт

Причин, по которым не работает мышь на ноутбуке, может быть несколько. Почти все из них можно устранить собственными силами, не обращаясь в сервисный центр.

Устройство не определяется компьютером

Для нормальной работы любого внешнего устройства необходим драйвер. Он устанавливается при подключении мышки через USB автоматически — иногда настолько быстро, что пользователь этого даже не замечает. Установочный файл записан в прошивке манипулятора.

По ряду причин этот драйвер может быть удален или поврежден, после чего не работает мышка на ноутбуке. В такой ситуации необходимо:

  • Нажать кнопку Пуск;
  • Перейти в Панель управления;
  • Открыть Диспетчер устройств.

Если проблема не в манипуляторе, ее модель без всяких дополнительных значков будет указана в разделе «Мыши и иные устройства». Если слетел драйвер, то девайс будет прописан в разделе «Другие устройства» как неизвестное устройство. Напротив названия будет отображаться иконка в виде восклицательного знака в желтом треугольнике.

Самый простой способ устранения такой проблемы — вставить вилку от мыши в другой USB порт. Стартует автоматическая установка драйверов, и через несколько секунд манипулятор должен заработать. Этот же способ может помочь, если не работает беспроводная мышь на ноутбуке — достаточно переставить USB донгл в другой порт.

Переподключение мыши

Бывает, что слетают драйвера не от мышки, а от самих портов USB. В этом случае они не будут отображаться в разделе «Контролеры USB», а переместятся в «Другие устройства» и тоже получат треугольную желтую иконку.

Можно переустановить эти драйвера, воспользовавшись диском, который идет в комплекте с ноутбуком. Если он утерян, то все необходимое ПО можно скачать с сайта производителя. Драйвера у разных модификаций лэптопов одной серии могут отличаться, поэтому следует искать программное обеспечение под конкретную модель.

Если не работает проводная мышь

Если подключение к другому USB порту не помогает, то стоит попробовать воспользоваться универсальным способом, устраняющим многие неисправности — перезагрузить компьютер. Может оказаться, что причина, по которой в ноутбуке перестала работать мышь — глюк самой операционной системы.

Это часто бывает, если использовать не «чистый» Windows, а сборку, которую усовершенствовали энтузиасты — добавили в код дополнительные опции.

Иногда ОС категорически отказывается воспринимать драйвер, даже если переустановить его автоматически. В этом случае следует полностью удалить манипулятор из системы — кликнуть по его названию в Диспетчере устройств правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». При последующем подключении драйвер будет переустановлен повторно и все должно заработать.

Если установочный файл поврежден в прошивке манипулятора, можно найти актуальную версию на сайте производителя. После переустановки драйвера рекомендуется перезагрузить компьютер.

Если неисправна беспроводная мышь

Эти же рекомендации помогут при неисправностях в работе беспроводной мыши. Но в этом случае есть еще пара нюансов, которые следует учитывать.

 

Первое: разрядилась батарейка или аккумулятор. Нужно зарядить АКБ или поставить новую батарейку. Если причина в этом, то манипулятор будет работать нормально.

Второе: вышел из строя USB донгл. Это уже более серьезная неисправность: не все радиомодули взаимозаменяемы.

Донглы и мышки разных брендов и даже от разных моделей одной марки могут не коннектиться, так как манипулятор и приемник распознают друг друга по уникальному идентификатору.

Купить б/у донгл тоже не всегда возможно. Лайфхак: в этом случае можно написать письмо производителю — как правило, новый приемник высылают бесплатно. Неудобство в том, что у некоторых брендов нет русскоязычной техподдержки, поэтому письмо нужно писать на английском или немецком языке.

Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)

В случае неисправности тачпада обычно тоже помогает переустановка драйверов. Нужно найти этот компонент в Диспетчере устройств и удалить его, а затем установить новый драйвер с диска. Как вариант, можно скачать ПО с сайта производителя ноутбука.

Часто причиной того, что в ноутбуке не двигается курсор, становится загрязнение тачпада. Рекомендуется периодически протирать его влажными салфетками. Но постарайтесь избегать чистящих средств типа «Мистер Мускул» и аналогичных жидкостей, которые содержат спирт.

Если курсор двигается, но не работает клик основной или дополнительной кнопкой, то это уже аппаратная поломка. В данном случае нужно менять или ремонтировать сами кнопки. Для этого лучше обратиться в сервисный центр.

Прочие неисправности

Бывает, что светодиод на проводной или беспроводной мышке горит, но курсор по экрану ноутбука не перемещается. Причина может быть в неподходящем коврике или игровом покрытии: сенсор на него не реагирует. Быстрый способ проверить это — провести ладонью над сенсором. На человеческую кожу лазерный и оптический сенсор реагирует всегда. Если причина не в коврике, а в сенсоре, то мышку пора менять. Ремонт нецелесообразен — проще купить новую.

Если манипулятор светится и курсор перемещается, но не работает колесико, то причина, скорее всего, в намотанных на ось волосках. Такие неполадки возникают, когда мышку не чистят длительное время.

Чтобы починить мышь, у которой перестал работать скролл, устройство нужно разобрать. Для этого потребуется выкрутить винты на нижней крышке. Головки винтов могут быть спрятаны даже под наклейками. Как правило, если крепежные элементы выкручены, то снять верхнюю крышку будет несложно.

Нужно удалить волоски, нитки и остальной мусор, который намотался на ось между контактными пластинами на колесике и датчике. Не заметить лишнее сложно: если уже манипулятор не реагирует на вращение колесика или реагирует через раз, то ненужного там накопилось много.

Если мышь не реагирует на нажатие клавиш, то причина в сломанном переключателе. Эти компоненты не подлежат замене — манипулятор меняется на новый.

ВСЕ НОУТБУКИ
Поделитесь своим мнением с нами

Adblock
detector